{"id":1642,"date":"2024-05-07T20:00:56","date_gmt":"2024-05-07T18:00:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.e-beratungsjournal.net\/?page_id=1642"},"modified":"2024-05-07T20:04:29","modified_gmt":"2024-05-07T18:04:29","slug":"15-jahrgang-2019-heft-1-4-3-2-2-5-3-2-2-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.e-beratungsjournal.net\/?page_id=1642","title":{"rendered":"Abstract: 20. Jahrgang (2024), Heft 1 \/ Artikel 4"},"content":{"rendered":"<p style=\"font-weight: 400;\">Kohl, M. &amp; Kunze, C. <span style=\"font-size: 1.125rem;\">(2024). <\/span><span style=\"font-size: 1.125rem;\">Exploration der M\u00f6glichkeiten und Grenzen von Chatbots in der Pflegeberatung von Angeh\u00f6rigen von Menschen mit Demenz. <\/span><em style=\"font-size: 1.125rem;\">e-beratungsjournal.net \u2013 Zeitschrift f\u00fcr Online-Beratung und computervermittelte Kommunikation, 20<\/em><span style=\"font-size: 1.125rem;\">(1), 61-78.<\/span><\/p>\n<p>DOI: <a href=\"https:\/\/doi.org\/10.48341\/6vxy-hv73\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/doi.org\/10.48341\/6vxy-hv73<\/a><br \/>\nPDF: <a href=\"http:\/\/www.e-beratungsjournal.net\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/04_Kohl_Kunze.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/www.e-beratungsjournal.net\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/04_Kohl_Kunze.pdf<\/a><\/p>\n<div class=\"page\" title=\"Page 1\">\n<div class=\"layoutArea\">\n<p class=\"column\"><strong>Zusammenfassung<br \/>\n<\/strong>Der Artikel befasst sich mit der Konzeption eines Chatbots und dessen Potential f\u00fcr die Unterst\u00fctzung der pers\u00f6nlichen Pflegeberatung und damit zur Verbesserung der Beratungsangebote f\u00fcr pflegende Angeh\u00f6rige von Menschen mit Demenz. Die durchgef\u00fchrte Studie besch\u00e4ftigt sich mit der Identifizierung von Chancen, Herausforderungen und Einsatzm\u00f6glichkeiten eines Chatbots im Kontext der Pflegeberatung. Es wird ein partizipativer Forschungsprozess verfolgt, in dem Pflegeberater*innen zu Co-Designer*innen bef\u00e4higt werden. Die Ergebnisse lassen sich in drei Teilen veranschaulichen. Der erste Teil beschreibt die Besonderheiten einer Pflegeberatung von Angeh\u00f6rigen von Menschen mit Demenz. Der zweite Teil erforscht die Grenzen und M\u00f6glichkeiten der Anwendung eines regelbasierten Chatbots. Der dritte und letzte Abschnitt beleuchtet Einsatzm\u00f6glichkeiten von Large Language Models sowie den Ansatz eines hybriden Chatbots.<\/p>\n<p class=\"column\"><strong>Schl\u00fcsselw\u00f6rter<br \/>\n<\/strong>Chatberatung, Erg\u00e4nzungsangebot, Demenzberatung, Large Language Models<\/p>\n<p class=\"column\"><strong>Abstract<br \/>\n<\/strong>The article deals with the conception of a chatbot and its potential for supporting personal care advice and thus improving the advisory services for family caregivers of people with dementia. The study conducted deals with the identification of opportunities, challenges and possible applications of a chatbot in the context of care advice. A participatory research process is being pursued in which care advisors are empowered as co-designers. The results can be illustrated in three parts. The first part describes the special features of care counseling for relatives of people with dementia. The second part explores the limits and possibilities of using a rule-based chatbot. The third and final section examines possible applications of large language models and the approach of a hybrid chatbot.<\/p>\n<p class=\"column\"><strong>Keywords<br \/>\n<\/strong>Chat-based counselling, supplementary services, care advice for relatives of people with dementia, large language models<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">\n<\/div>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kohl, M. &amp; Kunze, C. (2024). Exploration der M\u00f6glichkeiten und Grenzen von Chatbots in der Pflegeberatung von Angeh\u00f6rigen von Menschen mit Demenz. e-beratungsjournal.net \u2013 Zeitschrift f\u00fcr Online-Beratung und computervermittelte Kommunikation, 20(1), 61-78. 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